Vie Privée

 

1.  Qu’est-ce qu’un cookie ?

La CNIL définit les cookies comme "un petit fichier texte déposé sur votre disque dur par le serveur du site que vous visitez. Il contient quelques données, notamment :
- le nom du serveur qui l'a écrit;
- le plus souvent un identifiant sous forme de numéro unique;
- éventuellement une date d'expiration.
Ces informations sont stockées sur votre ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.
Un cookie est obligatoirement rattaché à un nom de domaine unique (celui du serveur qui l'a déposé) de telle sorte que seule une requête provenant du même serveur pourra y accéder." 
Citroenselect.fr comporte un système de cookies. Ainsi l’Utilisateur est informé que lors de ses visites sur ce site web, des cookies peuvent être installés automatiquement sur son navigateur Internet.

Les cookies sont des fichiers envoyés sur le disque dur des utilisateurs afin de faciliter leur navigation sur le site et d'établir des statistiques de fréquentation ou de mettre en place des publicités personnalisées basées sur la navigation de l’internaute.

Ces cookies ne contiennent en aucun cas des informations nominatives.

L'Utilisateur peut désactiver l'envoi de cookies en modifiant les paramètres de son navigateur Internet.

 

2.  Différents types de cookies utilisés par Citroenselect

Les cookies sont de différents types.

2.1.Les cookies nécessaires à la navigation

Il s’agit des cookies qui ne servent qu’à stocker les critères de recherche ou la mise de véhicules dans le comparateur.

 

1.      cisel_paramFR : Contient la dernière langue sélectionnée afin de l'utiliser par défaut lors de la prochaine visite et la dernière page requêtée. Ce cookie est conservé 1 mois, afin de ne pas vous redemander sans cesse la langue souhaitée (valable pour les pays utilisant plusieurs langues, comme la Suisse ou la Belgique).

2.      ASP.NET_SessionId : Numéro de la Session de l'utilisateur. Toutes les informations concernant les sélections et critères de recherche sont contenus en Session, donc sur le serveur. Ce numéro est simplement la clé qui identifie l'utilisateur lors de sa visite. Il dure aussi longtemps que votre visite sur le site.

3.      Cookie_accept : Cookie dont on teste la présence pour savoir si le navigateur accepte les cookies. Contient juste "OK". Il reste jusqu’à la fin de la visite.

4.      Info_cookie_vp : permet de savoir si vous avez cliqué sur le bandeau vous informant qu’il existe des cookies. Sa valeur est ‘True’ et il reste jusqu’à la fin de la visite.

5.      PSACountry : Contient "FR" sur tous les sites. Il reste jusqu’à la fin de la visite.

 

2.2.Les cookies anonymes de mesure de la fréquentation et de l'utilisation du service

Les cookies de type statistiques de fréquentation sont utilisés afin de mesurer l’audience du site internet (le nombre de visites, le temps passé moyen lors de votre visite, les éléments sur lesquels vous cliquez,…). La finalité de ces cookies est l’amélioration constante de notre site internet afin d’être sûr qu’il correspond bien à vos besoins.

Les cookies de type mesure d’audience sont strictement anonyme et ne permettent en aucun cas de vous identifier ni de collecter des données personnelles (par exemple, nom, adresse IP,…)

 

1.      __utma : Contient le nombre de visites pour chaque internaute, la date et heure de la première visite, de la précédente visite et de la visite actuelle. Cela nous permet de savoir si vous venez pour la première fois ou si vous venez souvent.

2.      __utmb et __utmc : Sont utilisés pour calculer à quelle vitesse vous passez d’une page à une autre : _utmb enregistre l’heure d’entrée sur une page, _utmc vérifie s’il faut créer une nouvelle session ou s’il s’agit de la continuité de la précédente. _utmb reste 30 minutes après la dernière page visitée, _utmc expire lorsque vous quittez le site.

3.      __utmz : Permet de savoir comment vous êtes arrivés sur le site : directement, à partir d’une campagne publicitaire, ou en saisissant des mots sur un moteur de recherche (bing.com, google.fr par exemple). Il persiste 6 mois et est remis à jour à chaque nouvelle arrivée.

4.      _dc_gtm_UA-XXXXXXX : avec XXXXXX l’identifiant Google du site. Il persiste 10 minutes après la dernière page consultée.

5.      _ga : permet de distinguer les différents utilisateurs. Il persiste un mois

6.      WRUID : Il permet d’analyser anonymement votre parcours.Il persiste 1 an.

7.      WRIgnore : Est utilisé si le domaine n’est pas sélectionné. Il dure 10 minutes.

8.      _CT_Data : Compte le nombre de pages vues, ainsi que les visites. Il dure un an.

9.      _g_c et _g_u : permettent de mesurer le trafic en temps réel

 

2.3 Les cookies de mémorisation des informations de connexion

Sur certains de nos sites web vous pouvez vous connecter et renseigner des éléments d’identification (par exemple votre compte client sur MyCitroen.fr, votre compte de membre sur Citroen-ds-privilege.fr, …). Ces sites internet utilisent des cookies pour, par exemple, se souvenir de votre compte ou de vos accès à un service en particulier.

 

2.4 Cookies tiers (publicité)

La majorité des publicités internet de Citroën sont affichées sur des sites internet tiers et mises en place par ce que l’on peut appeler une troisième partie (une régie publicitaire par exemple). Ces tiers utilisent leurs propres cookies pour analyser combien de personne ont vu et/ou cliqué sur une bannière publicitaire. Ces cookies déposés par des tiers sont issus des politiques de cookies des entreprises qui les déposent et nous n’avons pas d’accès pour lire ou créer ces cookies.

2.5 Autres cookies tiers

Citroën France utilise d’autres cookies tiers afin d’analyser vos parcours sur nos sites et vous suggérer une demande de brochure ou une demande d’essai par exemple. Ces cookies sont émis par nous ou par nos prestataires techniques aux fins de mesurer l’audience des différents contenus et rubriques de notre site, afin de les évaluer et de mieux les organiser. Ces Cookies permettent également, le cas échéant, de détecter des problèmes de navigation et par conséquent d’améliorer l’ergonomie de nos services. Ces Cookies ne produisent que des statistiques anonymes et des volumes de fréquentation, à l’exclusion de toute information nominative. Ces cookies seront également utilisés pour personnaliser nos sites en fonction des données anonymes collectées à partir de nos différents sites. La durée de vie de ces Cookies de mesure d’audience n’excède pas 90 jours.

2.6 Flash cookies

Le site utilise Adobe Flash Player pour la présentation d’une partie de nos contenus sur citroen.fr. Afin d’améliorer votre expérience utilisateur les cookies “local sharedobject” sont utilisés pour vous fournir certaines fonctionnalités. Ces cookies flash ne peuvent pas être gérés au niveau de votre navigateur internet mais du logiciel Adobe flash player.

Le site d’Adobe vous met à disposition des explications sur les cookies utilisés http://www.adobe.com/products/flashplayer/security.

 

3. LA PUBLICITE PERSONNALISEE : COMMENT ÇA MARCHE ?

Des cookies sont insérés sur votre ordinateur dans un dossier spécifique et en fonction des pages Web que vous visitez, ils peuvent mémoriser :

• Les pages Web que vous avez visitées récemment

• Les produits qui vous intéressent

• Le système d'information (langue, pays, Système d'exploitation, navigateur, etc) afin d’optimiser l’affichage lors de votre prochaine visite sur nos sites.

La publicité personnalisée Citroën :

Le service CentralTag mandaté par Citroën vous permet  de recevoir des publicités personnalisées en fonction de vos dernières actions de navigation (intérêt manifesté pour un véhicule lors d’une navigation sur les sites Citroën : www.citroen.fr , http://configurer.citroen.fr/, ou www.citroencarstore.fr).

Vous ne souhaitez plus voir ces publicités personnalisées :

Pour désactiver cette personnalisation : Cliquez ici.

CentralTag étant un membre de la NAI (Network Advertising Initiative), vous pouvez également vous désabonner sur le site : http://www.networkadvertising.org/

Vous ne souhaitez pas que notre site collecte les cookies tiers Krux : vous pouvez désactiver ces cookies sur http://www.youronlinechoices.com .

4.  Le paramétrage de votre navigateur internet

 

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes.

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos services nécessitant l'utilisation de cookies.

 

4.1.Bloquer les cookies sur votre navigateur

Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l'ensemble des cookies, vous ne pourrez pas effectuer de sélection ni mettre des véhicules dans le comparateur.

Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-avant.

Reportez-vous à l’aide en ligne de votre navigateur pour bloquer tous les cookies.

4.2. Supprimer les cookies de Citroenselect

Sélectionnez les cookies comprenant le nom "citroenselect" et supprimez-les.